Алла, здравствуйте. Если указанные лица в квартире не проживают и оплату не производят, при этом добровольно не снимаются с регистрационного учета, Вы вправе обратиться с иском в суд о снятии их с регистрационного учета и признании утратившими право пользования жилым помещением.